Arkiv för december, 2009

God Jul

22 december, 2009

Efter förra veckans succé med Projekt S har vi gjort oss förtjänta av en avkopplande julhelg. Förhoppningsvis har övergången till löpande drift gått så bra att det inte blir några störningar, vare sig i systemen eller i julefriden.

Jag hoppas också att du får en riktigt God Jul och ett Gott Nytt År!

Levererat

18 december, 2009

Efter en hel del strul har vi så äntligen levererat det sista i Projekt S. Det har varit en del strul med testerna, men det löste sig till slut. Under veckan har vi sedan filat till det sista samtidigt som kunden tagit sina system i drift, och nu har vi alltså levererat.

Om nu inget oförutsett händer återstår bara att dokumentera det sista och avsluta projektet.

Testerna klarade!

14 december, 2009

Efter en lång lång dag har vi äntligen klarat testerna. Vi har haft en hel del krångel med att klara testerna i Projekt S, men med en hel del ansträngningar och lite tur har vi lyckats.

Det krävdes lite kreativ planering av testerna. När vi väl fick höra från kunden vad som var viktigast med testerna för dem, och misslyckats så många gånger med testerna att vi kände till dem mycket väl, då var det ganska enkelt att optimera systemet för testerna. I ärlighetens namn återstår en del pill innan vi kan vara nöjda med en leverans, men nu är i alla fall kunden nöjd med prestanda.

Krisigt värre

10 december, 2009

Jag har tidigare berättat om förseningarna vi haft i Projekt S. Genom enträgna förhandlingar med kunden och genom att analysera kundens faktiska behov och anpassa oss har vi lyckats skjuta slutleveransen framåt gång efter annan utan allt för mycket tandagnisslan.

I dag var det dock dags för lasttesterna. Den mesta funktionaliteten har funnits tillgänglig en längre tid, men inte i full skala. Lasttesterna är i sig väldigt enkla, men väldigt många och under en ganska lång tid. Den höga belastningen innebär att minsta konstighet lätt växer  till stora problem. Och det är naturligtvis precis vad som hänt.

Något litet problem, knappt märkbart vid normal användning, exploderar i lasttesterna och krisen är ett faktum. Utan överdrift är alla nu mer stressade än någonsin.

Deadline flyttad igen

8 december, 2009

Vi har fortfarande problem att få till sista leveransen i Projekt S. Detaljerna är problemet. Alla svåra delar är klara och verkar fungera var för sig, men integration och gränssnitt krånglar. Sen återstår lasttesterna, alla delarna ska inte bara fungera tillsammans, de ska göra det snabbt också!

Nu har vi lyckats pressa deadlinen bortåt ännu en gång. Den här gången genom att övertyga kunden om att de inte behöver lasttesta sina egna system mot våra. Det köper oss några dagar till innan vi måste klara lasttester som en del av acceptanstesterna. Men det börjar bli riktigt tight.

Utökad deadline

4 december, 2009

Trots paniken här om dagen har vi lyckats utöka deadline för Projekt S ännu en gång. För att lyckas med detta har vi behövt förhandla om kundens testningsperiod. Vi har märkt att trots att vi gjorde första delleveransen för flera veckor sedan så har de inte börjat testa. Det var alltså uppenbart att alla på kundens sida inte hade samma åsikt om hur och när testerna skulle genomföras.

Genom att prata direkt med teknikern som ska genomföra testerna har vi nu lyckats köpa oss lite extra tid. De lägger helt enkelt testerna av deras egna system och det vi redan levererat först. Saker och ting går så mycket enklare när man väl får kontakt med rätt person.

Panik

1 december, 2009

I dag blev det ganska panikartat när det gick upp att kunden i Projekt S hade markant avvikande åsikt om vad vi kommit överens om när det gäller leveransen. Självklart förväntar de sig mycket mer än vad vi presterat hittills.

Problemet är att kunden styrs av externa krav och deadlines, det finns helt enkelt inte utrymme för några förseningar. Det blev väldigt tydligt på mötet vi hade där även kundens chef var med. Det kändes lite löjligt med högdjuret på mötet, saker går ju inte fortare för det. Men vi försökte ändå förklara att vi jobbar så fort vi kan. Genom att förklara vilka steg som återstår hoppades vi lugna dem, men jag är rädd att det blev för tekniskt. Tanken var att framstå som att vi faktiskt vet vad vi gör, men jag vet inte hur väl vi lyckades.

Nu är det hur som helst öset som gäller!